CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)

Dành cho người dùng hệ thống Quản lý Sinh viên – qlsv.ntg.edu.vn

Tôi là sinh viên mới – làm sao để đăng nhập lần đầu?

Sử dụng mã sinh viên làm tên đăng nhập, mật khẩu mặc định do Phòng Đào tạo cấp.

Nhấn “Quên mật khẩu” tại trang đăng nhập hoặc liên hệ Phòng Công tác Sinh viên.

Không. Việc chia sẻ tài khoản vi phạm quy định bảo mật và có thể bị khóa.

Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân?

Truy cập mục “Hồ sơ cá nhân” để cập nhật thông tin, hoặc liên hệ Phòng Công tác Sinh viên.

Có. Nhà trường áp dụng chuẩn bảo mật và mã hóa dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin nếu không còn cần thiết, theo quy định của pháp luật.

Làm sao xem điểm và tiến độ học tập?

Đăng nhập vào hệ thống và chọn mục “Kết quả học tập”.

Kiểm tra điều kiện tiên quyết hoặc liên hệ Phòng Đào tạo để được hỗ trợ.

Có. Vào mục “Lịch học – Lịch thi” sau khi đăng nhập.

Hệ thống báo lỗi hoặc không truy cập được?

Vui lòng thử lại sau, hoặc liên hệ bộ phận IT: support@ftcollege.edu.vn – Hotline: 092 4444 565

Thông báo bảo trì sẽ được đăng tại trang chủ hoặc gửi qua email trường.

Phụ huynh chỉ có thể xem thông qua tài khoản do trường cấp hoặc theo yêu cầu xác minh.